Отзывы (37)
Хотим выразить огромную благодарность компании "Сантехкомплект", и в частности Алексею! Мы, оформляя заказ на комплект сантехники для 2-х санузлов, находились за 4,5 тыс.км от Анапы. Наш дом в Гостагаевской достраивался и к нашему переезду необходимо было оборудовать санузлы всем необходимым, подгадав доставку к нужной дате, чтобы сантехник все установил и подключил. Благодаря внимательности и профессионализму Алексея у нас все получилось. Мы получили удаленно профессиональную консультацию, помощь в подборе и доставке. Некоторые позиции были привезены именно по нашему заказу, хоть и не были представлены на сайте. Еще раз вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Желаем вашей компании процветания и побольше довольных покупателей)))
Покупала в магазине на Толстого,111в сантехнику: унитаз, биде, раковину, а также зеркало в ванную. Мне понравилась вежливость продавца, ориентированность в товаре (помогли с размерами, подбором комплектующих). Доставка была очень быстрой (довезли до подъезда). Качество изделий тоже нравится (продавец подсказал хорошие фирмы товаров, очень рада, что прислушалась к его советам). Спасибо.
Спасибо Екатерина Александровна за положительный отзыв! Будем рады видеть вас еще!
Здравствуйте,хотим оставить и свой отзыв о магазине "Сантехкомплект"! Мы постоянные клиенты и уже много лет обращаемся в данный магазин!Менеджеры очень серьёзные и ответственные,но особенно хотим выделить директора магазина - Алексея,это порядочный и внимательный руководитель!Желаем вам процветания!
Спасибо Анна Александровна за похвалу! Мы и в дальнейшем будем стараться соответствовать вашим ожиданиям! Ждем вас снова!
негоже больше суток держать без ответа потенциальный заказ
Здравствуйте Кофанов Иван Геннадьевич! Спасибо за комментарий, надеемся он поможет в дальнейшим нашим потенциальным клиентам. Мы сожалеем, что вы не дождались ответа, и вам пришлось приобретать кабину в другом месте. Чтобы этого избежать, необходимо было позвонить в магазин по телефонам указанным на сайте, либо оставить свой номер для обратной связи. Переписка занимает больше времени, поэтому обрабатывается в последнюю очередь. Еще раз приносим свои извинения и всегда рады видеть вас в числе наших клиентов!
Качественно и быстро отработали заказ . Покупал унитаз . Быстро связались, привезли и установили в течении нескольких часов . очень доволен.
Все было сделано быстро. Из магазина перезвонили сразу же, товар был готов к отгрузке на следующий день. Спасибо!
Здравствуйте Игорь! Будем рады снова видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Добрый день, хочу поблагодарить работникам которые работают в этом магазине, огромное спасибо за обслуживание. На сайте по акции посмотрела унитаз, умывальник и полотенца сушилка , проехали в магазин и нам почти на 1500 тысяч рублей скидка получилось. Мы очень довольны. 👍
Здравствуйте Ашхен! Спасибо Вам за положительный отзыв! Нам тоже было приятно работать с вами как с вежливым и доброжелательным покупателем, и хочется надеяться на дальнейшее сотрудничество. От всего коллектива магазина Сантехкомплект мы поздравляем вас с наступающим Новым Годом и желаем здоровья и процветания Вам и вашим близким! До новых встреч😊
На сайте компании смотрел душевые кабины все которые мне понравились были подписаны \В НАЛИЧИИ\ Приехав в Анапу за 90 км на ул.Толстого 111 В обнаружил маленький магазинчик квадратов 30 при чем ни одной душевой кабины я там не увидел. продавец дал каталог то что можно заказать тех кабин которые меня интересовали даже заказать невозможно. спросив продавца почему на сайте написано \В НАЛИЧИИ\ он мне пояснил что это рекламная площадка.а \В НАЛИЧИИ\ у них только самые дешевые кабины так мне сказал продавец.
Добрый день Валерий! Мы очень сожалеем, что так получилось! Чтобы избежать подобных ситуаций желательно уточнять наличие и цену по телефону, тем более, когда предстоит проделать такой неблизкий путь. Либо отправить заявку и мы с вами обязательно свяжемся. Так можно будет дать максимально компетентный ответ т.к. продавец не всегда может обладать полной информацией. Для сокращения издержек мы держим на складе только самый популярный товар, так сказать оптимальный по соотношению цена/качество, но все остальное стараемся поставить в самые короткие сроки, так если товар есть на складе в Ростове, то к нам приходит как правило в течении 2-3х дней. За счет этого получается устанавливать максимально низкие цены. В любом случае спасибо за отзыв, будем надеяться что он поможет другим покупателям при выборе нашего магазина.
Заказала ванну , в г.новороссийск доставили без проблем быстро и четко сработали ! Спасибо большое !
Здравствуйте.
Имел честь познакомиться с работой вашего персонала в ТЦ "Атлантида". Хотел написать отзыв на вашем сайте, но понял, что сайт для критики не предназначен. Что либо написать на нем в разделе "отзывы" не представляется возможным. Коротко о моем опыте общения. Сегодня 31 10.2017, посмотрев на сайте разнообразие акриловых ванных, сделав для себя выбор и обратив внимание, что под каждой ванной красуется слово "В наличии", отправился в магазин на Толстого. Какое же было удивление, но наличие в магазине не представлено, зато в грубой форме ваш менеджер с густой растительностью на лице, четко выразил желание со мной, как с потенциальным клиентом работать! На вопрос: "У вас на сайте заявлено, что ванные в наличии", человек мне сквозь зубы ответил: "На заборе тоже написано...." Понимаю, что скорее всего у вас нет отбоя от покупателей и мы просто были лишними. Может вам действительно есть чем платить аренду, налоги и з/п таким вот горе-менеджерам и наши деньги действительно вам лишние, а для нас это будет уроком и опытом общения с такого рода организацией по продаже сантехники. Оставляю за собой право оставить отзыв на других, не зависимых от вашей работе сайтах, дабы предостеречь людей от плохого настроения сытой во всех отношениях организации.
Спасибо Светлана за развернутый отзыв! Очень приятно читать такие приятные слова о себе, прямо зарядило настроением на весь день:) Всегда рады будем оказаться полезными снова!